Navigasjon
- Våre Store Spillutvalg
- Betalingsalternativer og Overføringer
- Trygghet og Regulering
- Mobiloptimalisert Spillportal
- Ekspert Kundestøtte
Vårt Store Spillsamling
Inne hos HeroSpin Casino Norge har vi vi samlet en imponerende samling av hele 3500 titler fra ledende spillskapere. Vårt casino jobber med premium leverandører som NetEnt studios, Microgaming, Evolution og Pragmatic Play for å sikre at spillerne våre oppnår tilgang til de ferskeste og ekstremt banebrytende valgene på spillmarkedet.
Spillbiblioteket vårt fornyes hver uke med ferske spill, noe hvilket sikrer at alle våre brukere kontinuerlig har noe ferskt å utforske. Vi har grundig organisert biblioteket vår i brukervennlige seksjoner som gjør det det uproblematisk å navigere mellom tidløse slots, progressive mega jackpotter, bordspill og sanntids-dealer seksjoner.
Spilltyper som Definerer Plattformen
Vår unike plattform hever seg seg ut ved å tilby en balansert fordeling av spillvariasjoner som tiltaler til både førstegangsbrukere og erfarne spillere. Slots-utvalget våre varierer fra klassiske fruktmaskiner til futuristiske video-automater med avanserte bonusrunder og filmaktige innslag.
- Live casino med dyktige croupierer i sanntid fra produksjonsstudio i Malta
- Progressiv mega jackpot-seksjon med jackpotter som regelmessig når 10 millioner norske kroner
- Premium samling av klassiske bordspill som omfatter blackjack, rulett, baccarat og pokerspill
- Eksklusivt utviklede spilltitler som kun er å finne hos vårt casino
- Rask-modus spill for brukere som liker kortere spillrunder
Betalingsløsninger og Transaksjoner
Vi hos på plattformen forstår at smidig og sikre betalingsalternativer er grunnlaget for en sømløs spillopplevelse. Av den grunn har vi etablert et omfattende sortiment av betalingsalternativer som dekker samtlige etablerte og digitale løsninger.
| Bankkort betalinger (Visa/Mastercard) | Umiddelbart | 1-3 hverdager | 100 NOK |
| BankID/Vipps | Med en gang | 0-24 t | 100 kroner |
| Trustly | Umiddelbart | 0-24 klokketimer | 100 norske kroner |
| Digitale valutaer | 10-30 min | 1-6 timer | 200 norske kroner |
| E-lommebøker | Øyeblikkelig | 12-24 klokketimer | 100 kroner |
Samtlige transaksjoner på HeroSpin sin plattform håndteres med 256-bit SSL-kryptering, den tilsvarende sikkerhetsstandarden som benyttes av internasjonale banker. Vi prosesserer utbetalingsanmodninger alle syv dager i hele uken, og vårt dedikerte økonomiteam arbeider kontinuerlig for å korte ned prosesserings-tiden.
Beskyttelse og Lisenser
HeroSpin Casino fungerer under en godkjent casinolisens fra den maltesiske spillmyndigheten (MGA), en av de ekstremt velrenommerte kontrollinstansene i online casino-industrien. Denne offisielle lisensen, gitt i 2019-året, krever at vi følger rigoristiske retningslinjer for ansvarlig spill, ærlig spill og økonomisk full åpenhet.
Vårt klare Forpliktelse Vis-à-vis Medlemmene
Vi har etablert omfattende systemer for ansvarlig spilling som sikrer spillerne våre full kontroll over spillvanene sine. Disse inkluderer selvekskluderingsalternativer, innsatsgrenser, tapsgrenser og øktvarslinger som kan justeres for hver enkelt.
- Obligatorisk identitetsverifisering for enhver medlemmer foran første uttak
- Automatisert advarsler når atferdsmønstre signaliserer mulig urovekkende oppførsel
- Umiddelbar integrasjon med regulatormyndighetens selvekskluderingsregister ROFUS
- Hver måned sjekker for registrerte spillere med grundig aktivitetsoversikt
- Tilgang til ekspert rådgivningstjenester gjennom plattformens partnerorganisasjoner
Mobiloptimalisert Spillportal
Over 68% av aktiviteten på vårt casino skjer nå via mobile enheter, en tendens som viser måten nåtidens spillere ønsker å spille på. Vi har følgelig lagt ressurser tungt i å bygge en tilpasningsdyktig plattform som opererer feilfritt på alle skjermformater.
Den mobile varianten av HeroSpin Casino er bygget med HTML5, noe som medfører at ingen nedlasting er påkrevd. Spillerne våre kan enkelt starte browseren sin på mobiltelefon eller iPad og få umiddelbar adgang til hele spillutvalget, sette inn og ut, samt nå kundesenteret – alt dette fra identisk grensesnitt.
Teknisk Ytelse og Forbedring
Vi har partnere med teknologipartnere for å sikre at lastetiden våre holder seg under to sekunder, også på normale mobile nettforbindelser. Spillene våre er komprimert og optimalisert for å minimere dataforbruk uten at det å svekke den estetiske opplevelsen eller spillkvaliteten.
Erfaren Kundeservice
HeroSpin sitt kundeteam består av av 47 forpliktede supportmedarbeidere som til enhver gitt tid er tilgjengelig for å bistå medlemmene våre. Vi leverer support på skandinavisk, svenske, finske og engelsk språk gjennom flere kommunikasjonskanaler.
Live chat-funksjonen vår er tilgjengelig døgnet døgnet rundt med en typisk responstid på bare 90 sekunders ventetid. For ytterligere komplekse henvendelser gir vi e-postsupport med garantert svar innen 4 klokketimer. Vårt rike hjelpesenter omfatter hele 200 guider som dekker alt mulig fra kontoverifisering til regler og bonus-regler.
HeroSpin Casino forplikter seg til jevnlig forbedring av våre eksisterende tjenester basert på innspill fra fellesskapet vårt. Vi gjennomfører tremaneds undersøkelser og lanserer regelmessig friske funksjoner som svarer direkte på behovene til brukerbasen våre.
