Inhaltsverzeichnis
- Unser breites Spielportfolio
- Lizenzierung und Sicherheitsvorkehrungen
- Exklusive Prämien und Promotionen
- Flexible Bezahlmöglichkeiten
- Kundenservice rund um die Zeit
Unser breites Spielportfolio
Als top Online-Gaming-Plattform offeriert OnlySpins Österreich eine beeindruckende Auswahl an Automatenspielen, Tischspielen und Live-Gaming-Erfahrungen. Unsere Spielbibliothek umfasst über zweitausendfünfhundert Titel von etablierten Softwareanbietern wie NetEnt, Microgaming, Play’n GO und Evo Gaming. Jedes Spiel wurde sorgfältig ausgewählt, um höchste Qualitätsstandards zu erfüllen und ein faires Gaming-Erlebnis zu gewährleisten.
Die durchschnittliche Auszahlungsquote unserer Slots liegt bei 96,8 Prozent, was über dem Branchendurchschnitt bei 96 Prozent rangiert. Diese verifizierte Kennzahl basiert auf unabhängigen Prüfungen via eCOGRA und erfolgt monatlich aktualisiert. Nutzer profitieren von dieser Transparenz und dürfen sich auf faire Gewinnchancen verlassen.
| Spielautomaten | 1.800+ | 96,8% | NetEnt, Pragmatic Gaming |
| Tischspiele | 450+ | 98,2% | Microgaming, Playtech |
| Live Casino | 280+ | 97,5% | Evolution Gaming |
| Jackpot-Spiele | 85+ | 95,4% | Red Tiger, Yggdrasil |
Lizenzierung und Sicherheitsstandards
Unsere Plattform operiert unter einer gültigen Glücksspiellizenz der Malta Gaming Behörde (MGA/B2C/394/2017), einer der strengsten Regulierungsbehörden des Kontinents. Diese Konzession garantiert, dass alle Spiele regelmäßig auf Fairness überprüft sind und Spielerdaten via modernste SSL-Verschlüsselungstechnologie abgesichert sind.
Verantwortungsvolles Glücksspiel
Wir setzen auf präventive Schritte zum Spielerschutz. Alle Nutzer kann eigene Limits für Einlagen, Einsätze und Spielzeit festlegen. Zusätzlich bieten wir Selbstausschlussoptionen sowie kooperieren mit Organisationen wie GamCare und BeGambleAware, um riskantes Spielverhalten frühzeitig zu erkennen.
Exklusive Prämien und Promotionen
Unser Prämiensystem wurde entwickelt, um sowohl neue wie auch treue Nutzer zu belohnen. Die Willkommensprämie umfasst einen gestaffelten Bonus über die ersten drei Einzahlungen mit fairen Umsatzbedingungen von maximal 35-fach.
- Willkommenspaket: Bis zu 1.000 Euro Bonus plus 200 Gratisspiele verteilt auf drei Einzahlungen
- Wöchentliche Reload-Boni: An jedem Mittwoch erhalten Nutzer einen 50-prozentigen Aufstockungsbonus bis zu zweihundertfünfzig Euro
- VIP-Programm: Fünfstufiges Loyalitätsprogramm mit exklusiven Vorteilen wie persönlichem Account Manager und gesteigerten Auszahlungslimits
- Cashback-Angebote: Bis bis 15 Prozent Rückerstattung auf Verluste für VIP-Mitglieder
Flexible Transaktionsmethoden
Wir akzeptieren eine breite Bandbreite an Zahlungsmethoden, um deutschen Spielern höchste Flexibilität zu bieten. Von traditionellen Banküberweisungen bis hin zu modernen Cryptos decken wir alle Präferenzen ab.
| Visa/Mastercard | Sofort | 3-5 Werktage | 10 € |
| Trustly | Sofort | 1-2 Geschäftstage | 20 Euro |
| Skrill/Neteller | Sofort | 24 Stunden | 10 € |
| Bitcoin/Ethereum | 15 Min. | 2-6 Stunden | 50 Euro |
| Banküberweisung | 1-3 Geschäftstage | 3-7 Werktage | 50 € |
Gebührenfreie Transaktionen
Alle Ein- und Auszahlungen werden von unserer Seite ohne zusätzliche Kosten bearbeitet. Lediglich externe Zahlungsanbieter können eigene Gebühren erheben, worauf wir keinen Einfluss haben.
Kundenservice durchgehend um die Zeit
Unser mehrsprachiges Support-Team steht 24 Stunden täglich, sieben Tage die Woche zur Verfügung. Kunden erreichen uns via verschiedene Kanäle und erhalten durchschnittlich binnen von drei Min. eine qualifizierte Rückmeldung.
- Live-Chat: Direkter Chat mit sofortiger Reaktionszeit für dringende Anliegen
- E-Mail-Support: Detaillierte Responses innerhalb von zwei Stunden bei komplexeren Fragen
- Telefon-Hotline: Deutschsprachige Mitarbeiter für persönliche Betreuung
- FAQ-Bereich: Umfassende Knowledgebase mit über 150 Artikeln zu häufigen Fragen
Unsere mittlere Kundenzufriedenheitsrate liegt auf 94 Prozent, gestützt auf über zwölftausend Bewertungen unserer Kunden. Wir investieren kontinuierlich in die Schulung unseres Personals, um technische Fachkompetenz mit freundlichem Service zu verbinden.
